Você liga e recebe ligações pelo próprio micro, sem aparelho na mesa. Digita o número, clica em Ligar e fala. Quem procura a sua empresa toca na sua tela, com o nome de quem está chamando.
Sem formulário, sem e-mail, sem telefone. O uso precisa de licença Trinus ativa.
Windows 10 ou 11, 64 bits · cerca de 75 MB para baixar
Hoje o cliente compra a telefonia com a gente e acaba falando por um programa gratuito de terceiro. No dia em que o som some, ele descobre que não tem para quem ligar, porque ninguém responde por aquilo. O Trinus Softphone faz o mesmo trabalho com a nossa cara: travou, você fala com a gente.
Do clique no número até a gravação guardada, é assim que o Trinus Softphone aparece na sua tela.
Igual você faria num celular. Enquanto o outro lado não atende, você ouve o toque de chamada normal, então sabe que a ligação está indo.
Se o número já estiver salvo, o nome da pessoa aparece antes de você ligar. É o que evita ligar para a pessoa errada por causa de um dígito trocado.
Para quem você vai ligar
Chamando Maria Souza
Você ouve o toque de chamada
até a pessoa atender
Maria Souza
(11) 91234-5678
está chamando você
Os dois botões têm o mesmo tamanho, para ninguém recusar sem querer
Quando alguém liga, a chamada abre na sua tela com dois botões do mesmo tamanho: atender ou recusar. Nada de errar o clique na pressa.
Se a pessoa já tiver nome salvo, é o nome que aparece, não o número. Você sabe quem é antes de dizer alô.
Aparece um cronômetro com o tempo da conversa, então você sabe exatamente há quanto tempo está falando.
Você pode abrir o teclado e digitar durante a ligação, passar a chamada para outro ramal da equipe e, se tiver ligado a gravação, a conversa fica gravada.
Teclado aberto durante a conversa
O teclado fica sempre do lado esquerdo, e o histórico do lado direito
Histórico de ligações
A ligação entra numa lista do lado direito, separada por dia, com quanto tempo durou cada conversa. As não atendidas ficam em vermelho, para você enxergar de longe quem ficou sem resposta.
Um clique liga de novo. E se a conversa foi gravada, outro clique abre o arquivo de áudio.
As telas acima são uma representação desenhada do programa, feita só para você entender o caminho da ligação.
O dia a dia de quem atende telefone numa empresa pequena, resolvido dentro do programa.
Quando a empresa do outro lado pede "digite 1 para vendas", você digita e ele entende.
A conversa vira um arquivo de áudio, na pasta do seu computador que você escolher. O áudio não sai da sua máquina.
Manda a chamada para outra pessoa da sua equipe sem o cliente precisar desligar e ligar de novo.
Quando você sai da frente do computador, ele chama nos dois ao mesmo tempo, e quem atender primeiro leva a ligação.
Precisa do Trinus Softphone aberto no computador.Cada conversa com a duração dela, e as que ninguém atendeu separadas em vermelho.
Você salva uma vez e nunca mais precisa decorar número. Na próxima ligação aparece o nome.
É o que faz funcionar direito para quem usa fone USB, sem o som sair pela caixinha errada.
No alto da tela fica a sua linha, com um aviso de ativa ou inativa. Um toque desliga, e ninguém consegue te ligar até você ligar de volta.
Abre uma janelinha no meio da tela com atender e recusar, mesmo que você esteja em outro programa. Fora isso, o Trinus Softphone não fica na frente do seu trabalho.
Se alguma coisa não funcionar, um clique em Copiar diagnóstico junta tudo o que aconteceu. Você cola na conversa com a gente e a gente resolve, sem ficar perguntando o que apareceu na tela.
O programa é nosso. Quando alguma coisa não funcionar, você fala com quem vendeu.
A gente prefere falar a verdade agora do que decepcionar depois. Três pontos que quase ninguém conta.
Para celular e para telefone fixo, a gente fala em voz nítida, e não em áudio HD. A rede pública de telefonia converte o som na borda, por norma, e nenhum programa muda isso.
Alta definição só vale de ramal para ramal, dentro da sua própria empresa, com as duas pontas no Trinus Softphone.
O Trinus Softphone não prioriza a sua internet, e nenhum programa comum de Windows faz isso. Ele não manda na fila da rede.
Se a sua internet estiver congestionada, a ligação sente, e isso não depende do programa.
O desvio da ligação para o seu celular precisa do Trinus Softphone aberto no computador.
Com o computador desligado, ou com o programa fechado, ele não chama no celular.
Nada de servidor, nada de técnico na sua sala.
Quatro passos, sem formulário no meio do caminho.
O download é direto, sem cadastro e sem deixar e-mail.
Dois cliques. Não precisa instalar mais nada junto.
Use a licença Trinus ativa da sua empresa para liberar o programa.
Na primeira ligação o Windows pergunta. Clique em permitir. Se não perguntar, procure por Configurações de privacidade do microfone e ligue também a opção para aplicativos da área de trabalho.
Digite o número, clique em Ligar e comece a falar pelo computador.
Download direto, sem cadastro. O uso precisa de licença Trinus ativa, e se você ainda não tem a sua, é só falar com a gente.
Windows 10 ou 11, 64 bits · cerca de 75 MB
Atendimento por telefone e WhatsApp, ligação gratuita para você.
Conheça todas as soluções da Trinus Corp, telefonia, base de dados, cobrança e mais, no site oficial: trinuscorp.com.br