Serviços
Discador automático para operações que precisam de volume e eficiência
Automatize a discagem, reduza o tempo ocioso da equipe e aumente a produtividade em operações de vendas, cobrança, suporte e relacionamento.
Benefícios
O discador automático da Trinus foi pensado para operações que precisam realizar muitas ligações em menos tempo, sem desperdiçar esforço da equipe com discagem manual. A solução automatiza o contato, otimiza o tempo dos operadores e melhora a performance de campanhas ativas e receptivas.
- Aumento da produtividade da equipe.
- Redução do tempo ocioso entre uma ligação e outra.
- Mais volume de contatos em menos tempo.
- Melhor aproveitamento dos operadores.
- Integração com URA, CRM e PABX em nuvem.
- Gravação e monitoramento de chamadas para análise de qualidade.
Funcionalidades
- Criação de campanhas ativas e receptivas.
- Estratégias diferentes de discagem, conforme a operação.
- Controle de permissões de acesso às gravações.
- Visualização de dashboards por campanha e por operador.
- Acompanhamento em tempo real por supervisores.
- Tela de atendimento customizável para facilitar a operação.
Tecnologia sem excesso. Estratégia sem ruído.
É assim que a Trinus trabalha com empresas que precisam de resultado, não de promessas.