Tenha um número com o DDD de qualquer cidade do Brasil, sem linha física e sem chip. Faça e receba ligações pelo computador ou pelo celular, porte o número que sua empresa já usa e opere com cobertura nacional.
Compatível com WhatsApp BusinessOs três termos vivem juntos e por isso se confundem. Cada um significa uma parte diferente, e a diferença é simples.
É a tecnologia que entrega uma chamada externa direto num destino interno, sem passar por telefonista. Na prática, é o número de entrada que chega até a sua empresa pela internet. Todo número virtual é entregue por DID.
É como o mercado chama esse número que não depende de linha física. Quando a Trinus fala em número virtual, está falando do DID pronto pra usar, já ativado na sua conta.
É o oposto do sentido. Enquanto o DID traz a chamada de fora pra dentro, o DDR distribui essa chamada entre os ramais internos, cada colaborador com seu número direto. O DDR acontece depois que o DID entrega a ligação.
Em uma frase: o DID (número virtual) é a porta de entrada da chamada; o DDR é a distribuição dela pelos ramais lá dentro. Um traz de fora, o outro espalha por dentro.
Receba todas as ligações da empresa num número só, atendido de onde a equipe estiver, sem instalar equipamento no local.
Tenha um número com o DDD de São Paulo, Rio, Belo Horizonte ou de centenas de cidades, mesmo que sua operação fique em outro lugar. O cliente liga como se você fosse local.
Use o número virtual pra validar e rodar o WhatsApp Business da empresa, separando o profissional do pessoal.
Combine o número virtual com um 0800 nacional pra quem prefere que o cliente ligue de graça. Um número pra vendas, outro pra suporte, no mesmo contrato.
Cada pessoa atende pelo aplicativo, no celular ou no computador, com o número da empresa aparecendo pra quem recebe a ligação.
Use números diferentes por campanha ou canal pra medir de onde vem cada ligação, sem trocar de linha.
O número virtual da Trinus pode ser usado pra registrar e operar o WhatsApp Business da sua empresa. Você separa o número profissional do pessoal e ainda pode integrar com atendimento e bot de IA, tudo dentro da solução Trinus. Fale com um especialista pra confirmar a melhor configuração pro seu caso: 0800 200 3131.
A diferença fica clara quando você compara linha por linha o que muda na prática pra sua empresa.
| Critério | Número tradicional (linha física) | Número virtual (DID), Trinus |
|---|---|---|
| Infraestrutura no local | Precisa de linha, cabo e central física | Não precisa; funciona pela internet |
| Onde atende | Preso ao endereço da linha | De qualquer lugar (computador, celular, IP) |
| DDD disponível | O da cidade da linha | O DDD da cidade que você escolher |
| Presença em outra cidade | Só abrindo filial e nova linha | Ativa um número com o DDD daquela cidade |
| WhatsApp Business | Nem sempre viável | Compatível |
| Vários números e ramais diretos | Custo alto por linha | Números e ramais adicionais na mesma conta |
| Mudança de endereço | Precisa transferir a linha | O número vai junto, sem mudar nada |
| Escala de atendimento | Lenta, depende de infra | Imediata, por software |
| Manutenção | Técnico no local | Gerenciada pela solução Trinus |
| Integração com bot de IA e PABX | Limitada | Nativa dentro da solução Trinus |
A Trinus disponibiliza número local em centenas de cidades, com todos os DDDs, nos 27 estados e no Distrito Federal. Você escolhe o DDD que faz sentido pra onde seus clientes estão, sem precisar de estrutura naquela cidade.
centenas de cidades · todos os DDDs
Já tem um número que seus clientes conhecem? Você pode portar esse número pra Trinus e transformá-lo em número virtual, mantendo o mesmo número de sempre, agora sem depender de linha física. A Trinus conduz o processo de portabilidade pra você.
Ver portabilidade numérica empresarial →Cada operação economiza de um jeito diferente. Em vez de um número genérico, um especialista da Trinus analisa o seu caso e calcula a economia real, sem chute e sem compromisso. A avaliação é gratuita.
Falar com um especialistaOu ligue no 0800 200 3131.
O que separa a Trinus de uma plataforma solta de número virtual é o pacote integrado. O número já nasce conectado ao PABX em nuvem, ao WhatsApp Business com bot de IA, ao 0800 e ao restante da comunicação da empresa, tudo no mesmo contrato, com quem entende o Brasil e atende por aqui.
Número + telefonia + WhatsApp + bot + TI no mesmo lugar.
Número local em centenas de cidades, todos os DDDs.
Empresa de tecnologia com CNPJ, endereço e 0800 próprios.
A Trinus faz a portabilidade por você, sem downtime.
Trinus Corp, empresa de tecnologia especializada em Comunicação Empresarial e Infraestrutura de TI. CNPJ 42.713.307/0001-80. Av. Marechal Tito, 4712 · Itaim Paulista · São Paulo/SP · 08115-000. Atendimento nacional: 0800 200 3131.
Um especialista monta o plano ideal, ativa o WhatsApp Business e, se quiser, porta o número que sua empresa já usa. Sem compromisso.
Atendimento humano, em horario comercial. Sem robo, sem compromisso.
Fale com um especialista Trinus, escolha o DDD, ative o WhatsApp Business e, se quiser, porte o número que sua empresa já usa. Tudo num pacote integrado, com cobertura nacional.