Ramais por operação
Crie ramais no celular, computador ou telefone IP e cresça conforme a equipe.
A central telefônica da sua empresa na nuvem: ramais no celular, no computador e em telefone IP, URA, gravação e integração com WhatsApp. Telefonia e TI num contrato só.
PABX em nuvem é a central telefônica da empresa hospedada em data center, no lugar do equipamento físico dentro do escritório. As chamadas trafegam pela internet (VoIP), e cada colaborador atende por um ramal que roda no celular, no computador ou em um telefone IP. A empresa ganha ramais, URA, gravação e relatórios sem comprar hardware, e leva o número da mesa para qualquer lugar.
A mesma central que distribui as ligações da sua empresa, só que na nuvem e acessível pela internet.
O PABX é a central que distribui as ligações da empresa entre os ramais, faz transferência, monta a URA (“digite 1 para vendas”) e organiza filas de atendimento. No modelo tradicional, isso é uma caixa de equipamento instalada na sua sede, que precisa de manutenção, técnico presencial e troca a cada poucos anos.
No PABX em nuvem, essa mesma central vive em um data center e você acessa pela internet. Não há equipamento para comprar nem sala técnica para manter. Você contrata os ramais que precisa, e cresce ou reduz conforme a operação, sem obra.
Os recursos de uma central corporativa completa, sem comprar equipamento.
Crie ramais no celular, computador ou telefone IP e cresça conforme a equipe.
“Digite 1 para vendas, 2 para suporte”: direciona a ligação sozinha, 24 horas.
Grave e guarde as ligações para qualidade, treinamento e conferência, conforme a sua política de retenção.
Se o ramal não atende ou a internet cai, a ligação vai para o celular. Nenhuma chamada se perde.
Atenda e ligue com o número da empresa de qualquer lugar, sem aparelho físico.
Distribui as ligações entre os atendentes disponíveis e organiza a espera.
Ligações recebidas, atendidas, perdidas e tempo médio, por ramal e por equipe.
A ligação abre a ficha do cliente e o histórico fica registrado. Temos inúmeros CRMs conectados, talvez já tenhamos o seu.
Telefone e WhatsApp da empresa no mesmo lugar, com o mesmo atendimento.
Passe a ligação entre ramais ou “puxe” a chamada de um colega com um comando.
Mensagem e roteamento diferentes para horário comercial, fora do expediente e feriado.
Atenda com número da cidade do cliente. Cobertura nacional, todos os DDDs.
O que muda quando a central sai da sua sede e vai para a nuvem Trinus.
| Critério | PABX físico (tradicional) | PABX em nuvem Trinusrecomendado |
|---|---|---|
| Custo inicial | Alto: compra do equipamento, instalação e infraestrutura | Baixo: sem hardware; começa pelos ramais que você precisa |
| Manutenção | Sua: técnico presencial, peças e atualização por conta da empresa | Nossa: central monitorada e atualizada na nuvem, sem custo de peça |
| Escala (crescer / reduzir) | Lenta: depende da capacidade do aparelho e de nova instalação | Imediata: adiciona ou remove ramais conforme a operação |
| Home office / trabalho remoto | Difícil: preso à sede | Nativo: o ramal roda no celular e no computador de casa |
| Tempo de ativação | Semanas: compra, obra e configuração | Tempo médio de poucos dias úteis, sem obra nem equipamento |
| Mobilidade | Nenhuma: o número fica na mesa | Total: o número da empresa vai com a pessoa para qualquer lugar |
Cada operação economiza de um jeito diferente. Em vez de um número genérico, um especialista da Trinus analisa o seu caso e calcula a economia real, sem chute e sem compromisso. A avaliação é gratuita.
Ou ligue no 0800 200 3131.
A maioria dos fornecedores entrega só o software da central e some. A Trinus é empresa de tecnologia: além do PABX em nuvem, cuida do WhatsApp, do bot de atendimento com IA e da infraestrutura de TI, com um único contrato, um único suporte e endereço no Brasil.
Telefonia, WhatsApp, bot e TI juntos. Uma conta em vez de várias.
Número local em centenas de cidades, todos os DDDs.
Empresa com CNPJ e endereço em São Paulo. Atendimento no 0800 200 3131.
Atendimento por voz e por WhatsApp na mesma plataforma, com IA.
Atuação em telefonia empresarial com cobertura nacional.
Casos por setor sob consulta. Fale com a Trinus para conhecer exemplos parecidos com a sua operação.
Resultados por operação sob consulta. Peça uma avaliação gratuita para entender o que muda no seu caso.
Empresa de tecnologia em comunicação empresarial, com atuação em telefonia corporativa e cobertura nacional em todos os DDDs.
CNPJ: 42.713.307/0001-80 · Endereço: Av. Marechal Tito, 4712 · Itaim Paulista · São Paulo/SP · 08115-000 · Contato: 0800 200 3131
Cobertura: nacional, todos os DDDs, 27 estados + DF. · Revisão técnica: Equipe Técnica Trinus Corp.
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Atendimento humano, em horario comercial. Sem robo, sem compromisso.
Telefonia, WhatsApp e TI integrados, com suporte no Brasil. Peça seu orçamento gratuito.