Andre Barral
Fundador, Trinus Corp
Mais de 20 anos em infraestrutura de telecomunicações corporativa. Atuando na área desde 2001.
Resposta direta
Quando a equipe trabalha de casa mas o telefone fica preso na empresa, as ligações se perdem ou vão pro celular pessoal de alguém. A solução é o ramal em nuvem: o número da empresa toca no computador ou no celular de cada um, de qualquer lugar, sem trocar o número. Contato: 0800 200 3131.
A equipe passou a trabalhar de casa, mas o telefone continuou na parede do escritório. Aí a ligação da empresa toca numa sala vazia, ou é desviada pro celular pessoal de alguém, e o controle se perde.
Trabalhar de qualquer lugar virou normal; a telefonia só precisa acompanhar. Veja como atender pelo número da empresa de casa, da rua ou de outra cidade, sem trocar o número e sem misturar com o telefone pessoal.
O que trava quando a equipe sai e o telefone fica
A ligação toca no vazio
O número fixo continua na empresa. Com a sala vazia, quem liga não é atendido, mesmo tendo gente trabalhando de casa.
Vira celular pessoal
Pra não perder, as ligações acabam indo pro celular particular de alguém, e a empresa perde o registro, o controle e o número quando a pessoa sai.
Ninguém consegue transferir
De casa, sem a central, transferir uma ligação pro colega certo fica impossível, e o cliente é quem espera.
Como atender pelo número da empresa de qualquer lugar
Com PABX IP em nuvem, o ramal não está preso a um aparelho: ele toca no computador ou no aplicativo do celular de cada pessoa, esteja ela no escritório, em casa ou viajando. O número que aparece pro cliente é sempre o da empresa.
A equipe transfere ligação entre ramais como se estivesse na mesma sala, e você continua com relatório de tudo. O trabalho fica flexível sem que a empresa perca o controle nem o número.
Desde 2001
em infraestrutura de telefonia corporativa
100%
das portabilidades feitas sem interrupção
<1h
tempo médio de resposta do suporte via WhatsApp
“
Telefone preso na parede é coisa de quando todo mundo ficava na mesma sala. Hoje o número da empresa precisa ir junto com a pessoa, sem virar o celular particular dela. Ramal em nuvem faz exatamente isso.
Andre Barral
Fundador, Trinus Corp desde 2001
Perguntas frequentes
A pessoa usa o número dela ou o da empresa?
O da empresa. Mesmo atendendo pelo celular, o número que aparece e recebe é sempre o da empresa, não o pessoal.
Funciona fora do escritório?
Sim. Basta internet. Funciona de casa, da rua ou de outra cidade, no computador ou no celular.
Leve o número da empresa pra onde a sua equipe estiver
Veja como atender pelo número da empresa de qualquer lugar, sem trocar o número.
Falar agora no WhatsApp0800 200 3131 também disponível