Andre Barral
Fundador, Trinus Corp
Mais de 20 anos em infraestrutura de telecomunicações corporativa. Atuando na área desde 2001.
Resposta direta
Sim, dá para trocar de operadora e manter o mesmo número da empresa. Isso se chama portabilidade: é um direito seu, é gratuito, leva poucos dias úteis, e quem faz o pedido é a operadora nova. Você mantém o número, o DDD e a área local, e o seu cliente nem percebe a mudança. O 0800 também porta. A Trinus traz o seu número, fixo ou 0800, para a telefonia em nuvem, sem sua empresa ficar fora do ar. Contato: 0800 200 3131.
Pontos-chave
- ✓O número da empresa é seu, não da operadora. Você pode levá-lo para outra.
- ✓A portabilidade é gratuita, é um direito, e leva poucos dias úteis.
- ✓Você mantém o mesmo número e o mesmo DDD. O cliente continua ligando pro mesmo lugar.
- ✓Quem pede a portabilidade é a operadora nova. A Trinus faz o pedido por você, sem a linha cair.
O número da sua empresa está no cartão, na fachada, no site e na cabeça do cliente. Trocá-lo é impensável. Por isso tanta gente aguenta anos de operadora ruim, com medo de que mudar signifique perder o número. É aí que mora o engano.
O número não pertence à operadora, pertence a você. E existe um caminho, garantido por lei, para levá-lo com você quando trocar. Veja como funciona, sem susto.
O que é a portabilidade e por que ela te liberta?
O número é seu
A portabilidade é o direito de mudar de operadora mantendo o mesmo número. Você não recomeça do zero, não avisa cliente nenhum, não troca cartão. O número simplesmente passa a funcionar em outro lugar.
É de graça e é rápido
A portabilidade não tem custo, é um direito garantido, e costuma levar poucos dias úteis. A sua empresa não fica fora do ar durante a troca: a virada é combinada para o momento certo.
Quem pede é a operadora nova
Você não precisa brigar com a operadora antiga para sair. Quem faz o pedido de portabilidade é a operadora de destino. Ou seja, a Trinus cuida do processo por você, do começo ao fim.
Como a Trinus traz o seu número (fixo ou 0800)
O caminho é simples: você fala com a Trinus, a gente faz o pedido de portabilidade e combina a virada para uma hora de baixo movimento. O seu número, o DDD e a área local continuam iguais. Se você tem um 0800, ele também porta e o seu cliente segue ligando de graça.
E o que muda para melhor: o seu número passa a ser telefonia em nuvem, que funciona no celular, no computador e no telefone, com URA, ramal por setor e suporte por WhatsApp que responde de verdade. Você troca a dor de cabeça pela tranquilidade, sem perder nada do que já é seu.
Este conteúdo faz parte do nosso guia completo sobre portabilidade numérica empresarial, onde a Trinus explica a solução ponta a ponta.
Grátis
portar é um direito, sem custo para você
Mesmo número
e o mesmo DDD, o cliente nem percebe
Desde 2001
a Trinus cuida da telefonia de empresas
“
O número da empresa é um dos ativos mais valiosos que existem, está na cabeça de cada cliente. A boa notícia é que ele é seu, não da operadora. Quando a empresa entende isso, para de aguentar serviço ruim por medo, e descobre que trocar mantendo o número é mais simples do que imaginava.
Andre Barral
Fundador, Trinus Corp desde 2001
Continue lendo
Perguntas frequentes
Consigo trocar de operadora sem perder o número da empresa?
Sim. A portabilidade garante que você mude de operadora mantendo o mesmo número. É um direito, é gratuito e não muda o seu DDD. O cliente continua ligando para o mesmo número de sempre.
Quanto custa portar o número da empresa?
Nada. A portabilidade é gratuita por lei. Você não paga para levar o seu número para a Trinus.
Quanto tempo demora a portabilidade?
Costuma levar poucos dias úteis. A virada é combinada para um horário de baixo movimento, então a sua empresa praticamente não fica fora do ar.
Dá para portar o 0800 da empresa?
Sim. O 0800 também é portável e vem junto na portabilidade. O seu cliente continua ligando de graça, para o mesmo número.
Preciso avisar ou cancelar com a operadora antiga?
Não. Quem faz o pedido é a operadora de destino, ou seja, a Trinus cuida disso por você. Importante: não cancele por conta própria antes de portar, para não correr o risco de perder o número.
Leve o seu número para uma telefonia que funciona
Fale com a Trinus e a gente traz o seu número, fixo ou 0800, sem sua empresa parar.
Falar agora no WhatsApp0800 200 3131 também disponível