Andre Barral
Fundador, Trinus Corp
Mais de 20 anos em infraestrutura de telecomunicações corporativa. Atuando na área desde 2001.
Resposta direta
No mercado, um PABX em nuvem costuma custar a partir de R$ 30 a R$ 50 por ramal por mês, sem central física e sem obra. O valor final depende de quantos ramais, quantas chamadas ao mesmo tempo e quais recursos (URA, gravação, 0800). Contra a central física, o custo inicial cai quase a zero. Contato: 0800 200 3131.
Pontos-chave
- ✓Não há central física nem obra: o custo inicial cai quase a zero.
- ✓A conta é por ramal/mês, a partir de uns R$ 30 a R$ 50, e escala conforme você cresce.
- ✓O que muda o preço: número de ramais, chamadas simultâneas e recursos (URA, gravação, 0800).
- ✓Cuidado com plano barato demais: costuma limitar canal e dar ocupado no pico.
A pergunta certa não é só “quanto custa”, é “quanto eu paro de gastar e de perder”. No PABX antigo você compra um equipamento caro, paga instalação, manutenção e fica preso a um número fixo de linhas. No PABX em nuvem não existe equipamento: você paga uma mensalidade por ramal e pronto.
Mas o preço varia, e é bom entender o que forma ele pra não cair numa pegadinha (nem pagar demais, nem contratar barato que dá ocupado). Veja os três pontos que mais mexem na conta.
O que forma o preço de um PABX em nuvem
Quantos ramais
Cada pessoa ou setor que atende é um ramal. A conta é por ramal/mês, então você paga pelo tamanho da sua operação, e adiciona ou remove quando quiser, sem obra.
Quantas chamadas ao mesmo tempo
E aqui mora o erro mais comum: contratar canais de menos pra economizar, e viver dando ocupado no horário de pico. Cada cliente que ouve ocupado liga pro concorrente. Dimensione pelo seu pico.
Quais recursos
URA (menu de opções), gravação de chamadas, relatórios, 0800, integração com WhatsApp. Cada um pode entrar no plano. Peça só o que usa, mas não abra mão de URA e relatório.
Como comparar com a central física (e não se enganar)
A comparação justa não é só a mensalidade. É o custo TOTAL. A central física tem um custo inicial alto (equipamento + instalação), manutenção, e quando enche você compra mais hardware. O PABX em nuvem troca isso por uma mensalidade previsível que sobe e desce com a sua necessidade.
Some o que a central antiga te faz perder: chamada que cai por falta de canal, número preso no celular de quem sai, zero relatório pra saber quanto você perdeu. Quando entra isso na conta, a nuvem quase sempre ganha, e o mais importante, você para de perder cliente.
Este conteúdo faz parte do nosso guia completo sobre PABX IP em nuvem, onde a Trinus explica a solução ponta a ponta.
Desde 2001
em infraestrutura de telefonia corporativa
A partir de
~R$ 30 a 50 por ramal/mês (faixa de mercado)
<1h
tempo médio de resposta do suporte via WhatsApp
“
O erro que mais vejo não é pagar caro, é contratar barato demais e viver dando ocupado. O cliente que não consegue falar com você não reclama, ele só liga pro concorrente. Dimensione pelo seu pico, peça URA e relatório, e o barato vira caro do jeito certo.
Andre Barral
Fundador, Trinus Corp desde 2001
Continue lendo
Perguntas frequentes
Quanto custa um PABX em nuvem por mês?
A faixa de mercado costuma começar em torno de R$ 30 a R$ 50 por ramal por mês. O total depende de quantos ramais, quantas chamadas ao mesmo tempo e quais recursos (URA, gravação, 0800). Peça um orçamento para o seu caso no 0800 200 3131.
PABX em nuvem é mais barato que a central física?
Na maioria dos casos, sim, principalmente no custo total. Não tem equipamento caro nem obra, a manutenção é remota e inclusa, e você paga só pelo tamanho da sua operação. A central física ainda faz perder chamada por falta de canal.
Tem taxa de instalação ou obra?
Não. O PABX em nuvem não tem central física, a ativação é remota, em poucos dias úteis. Por isso o custo inicial é quase zero.
Dá pra começar pequeno e crescer depois?
Sim. Você contrata os ramais que precisa hoje e adiciona mais quando crescer, na hora, sem trocar de equipamento.
O 0800 entra no preço do PABX em nuvem?
O 0800 é um recurso opcional que pode entrar no seu plano. Ele faz o cliente ligar de graça e passa mais confiança. Você contrata se fizer sentido para o seu atendimento.”}
Quer saber quanto ficaria pra sua empresa?
Receba um diagnóstico e um orçamento sob medida, sem compromisso.
0800 200 3131 também disponível