Empresas em Cangaíba, Zona Leste de São Paulo, perdem clientes todos os dias por linha ocupada e suporte que não aparece. O PABX IP da Trinus Corp resolve com atendimento simultâneo, portabilidade do número atual e suporte direto via WhatsApp.
Em Cangaíba, a Av. Cangaíba funciona como o eixo comercial que conecta o bairro ao resto da Zona Leste. Com acesso direto à Rodovia Ayrton Senna, a região atrai empresas de logística, comércio e serviços. Com 3.104 empresas ativas, o bairro tem volume comercial relevante. E é exatamente aqui que a telefonia obsoleta gera prejuízo silencioso.
O que está custando clientes para empresas em Cangaíba
Empresa de logística em Cangaíba perde pedido quando a linha ocupa no pico do despacho
O acesso à Rodovia Ayrton Senna faz de Cangaíba um polo de empresas de transporte e logística. Quando o sistema não suporta múltiplas chamadas simultâneas, pedidos de despacho chegam no momento errado. Cada ligação perdida no pico da manhã é uma entrega que não saiu.
Suporte que não chega ao norte da Zona Leste quando o sistema cai
Empresas em Cangaíba relatam dificuldade de acesso a suporte técnico em tempo real. Grandes operadoras atendem via chamado por e-mail com SLA de 48 a 72 horas. Para uma operação que depende de telefonia, isso significa dias com atendimento comprometido.
PABX físico que trava quando o Teatro Flávio Império tem evento e o movimento no bairro cresce
O Teatro Municipal Flávio Império traz público ao bairro e aquece o comércio local. Equipamentos físicos antigos falham exatamente nos dias mais movimentados.
Cangaíba em números
Uma transportadora próxima à Rodovia Ayrton Senna em Cangaíba usava três ramais físicos para uma equipe de oito pessoas. Nos horários de pico, clientes não conseguiam contato. A Trinus Corp migrou para PABX IP em um dia, com ramais para toda a equipe e suporte via WhatsApp.
“Cangaíba tem uma posição estratégica que muita gente subestima. Com acesso direto à Ayrton Senna, o bairro recebe operações logísticas sérias que precisam de telefonia à altura. O que vejo são empresas profissionais operando com dois ou três ramais como se ainda fosse 2010.”
O que empresas em Cangaíba dizem
Nossa transportadora perdia confirmação de entregas porque a linha vivia ocupada de manhã. Com a Trinus, todos os motoristas e o escritório falam ao mesmo tempo sem problema algum.
Fiquei surpreso com o suporte. Tive um problema numa terça à tarde e responderam no WhatsApp em menos de 30 minutos. Com a operadora anterior esperava dias por qualquer coisa.
A portabilidade do nosso número foi o que me convenceu. Tenho esse contato divulgado há 8 anos. A Trinus migrou sem tirar o número do ar por um segundo.
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Diagnóstico gratuito no WhatsAppSua empresa em Cangaíba merece uma telefonia que funciona
A Trinus Corp implanta remotamente, suporta via WhatsApp e mantém seu número atual.
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