Empresas em Itaim Paulista, Zona Leste de São Paulo, perdem clientes todos os dias por linha ocupada e suporte que não aparece. O PABX IP da Trinus Corp resolve com atendimento simultâneo, portabilidade do número atual e suporte direto via WhatsApp.
A Av. Marechal Tito é o eixo comercial de Itaim Paulista, e a Rua Itajuíbe funciona como um shopping a céu aberto com fluxo intenso o dia todo. Com 6.090 empresas ativas e o Hospital Santa Marcelina como polo de saúde da região, o bairro tem volume de ligações que estruturas antigas não comportam.
Três problemas que afetam empresas em Itaim Paulista
Rua Itajuíbe movimentada, mas a telefonia das empresas ainda no ritmo de bairro pequeno
A Rua Itajuíbe funciona como um shopping a céu aberto, reunindo lojas de roupas, calçados e serviços. Mas muitas empresas dessa via ainda operam com dois ou três ramais físicos como se o volume fosse o de uma década atrás.
Hospital Santa Marcelina gera pico de ligações que o sistema de telefonia não suporta
O Hospital Santa Marcelina é referência de saúde para toda a região norte da Zona Leste. Clínicas e prestadores no entorno recebem alto volume de ligações. Quando a linha ocupa, o paciente liga para outra clínica.
Suporte de operadora que não aparece quando o sistema trava em Itaim Paulista
Empresas em Itaim Paulista relatam o padrão que se repete em toda a Zona Leste: ótima atenção na venda, suporte inexistente no pós-venda. O chamado por e-mail com prazo de dias é inaceitável para um comércio com cliente esperando na linha.
“Itaim Paulista tem 6.090 empresas ativas, uma associação comercial consolidada e o Hospital Santa Marcelina como polo de saúde. O que vejo são empresas sérias, com anos de história na Av. Marechal Tito, operando com estrutura de telefonia que não reflete essa maturidade. Cada cliente tem um grupo direto com nossa equipe no WhatsApp. Sem ticket, sem espera.“
O que empresas em Itaim Paulista dizem
Minha loja fica na Rua Itajuíbe e o fluxo é alto o dia todo. Com o sistema antigo perdia ligações toda hora de pico. Com a Trinus tenho ramais para toda a equipe e nunca mais perdi uma venda por linha ocupada.
Minha clínica fica perto do Hospital Santa Marcelina e o volume de ligações para agendamento é alto. Com dois ramais físicos perdia pacientes toda semana. A Trinus migrou em um dia e nunca mais perdi um agendamento.
O que me convenceu foi manter o número. Tenho esse contato na fachada da loja há mais de 9 anos. A Trinus fez a portabilidade sem tirar a linha do ar por um segundo.
Sua empresa em Itaim Paulista merece uma telefonia que funciona
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