Empresas em Vila Ema, Zona Leste de São Paulo, perdem clientes todos os dias por linha ocupada e suporte que não aparece. O PABX IP da Trinus Corp resolve com atendimento simultâneo, portabilidade do número atual e suporte direto via WhatsApp.
Vila Ema tem 4.516 empresas ativas, é o bairro mais antigo do distrito de São Lucas e conta com acesso à Linha 15 Prata (monotrilho). Os estabelecimentos comerciais concentram-se nas Av. Vila Ema e Av. Sapopemba. Com essa infraestrutura, o volume de ligações é alto. Mas a estrutura de telefonia de muitas empresas ainda opera no limite.
Três problemas que afetam empresas em Vila Ema
Linha 15 Prata traz clientes para Vila Ema e a linha das empresas fica sempre ocupada
O monotrilho Linha 15 Prata conecta Vila Ema com toda a região de Vila Prudente e o centro de SP. Esse fluxo aquece o comércio local. Mas quando o sistema de telefonia das empresas não comporta o volume, o cliente que chegou pelo monotrilho vai para o concorrente.
4.516 empresas ativas em Vila Ema com telefonia que não acompanhou o crescimento do bairro
Vila Ema é o bairro mais antigo do distrito de São Lucas, fundado em 1893. Com mais de um século de história comercial e 4.516 empresas ativas, muitas delas ainda operam com dois ou três ramais físicos como se o bairro fosse pequeno.
Suporte de operadora que desaparece em Vila Ema depois da assinatura do contrato
Empresas em Vila Ema relatam o mesmo padrão que se repete em toda a Zona Leste: atenção na venda e desaparecimento no suporte. O chamado por e-mail com prazo de dias é inaceitável. A Trinus opera com grupo de WhatsApp exclusivo por cliente.
“Vila Ema é o bairro mais antigo do distrito de São Lucas, fundado em 1893. Com mais de 4.500 empresas ativas e acesso à Linha 15 Prata, o bairro tem toda a infraestrutura para crescer. O que vejo são empresas com anos de história operando com estrutura de telefonia que não reflete essa maturidade. Cada cliente tem um grupo direto com nossa equipe no WhatsApp. Sem ticket, sem espera.“
O que empresas em Vila Ema dizem
Minha loja fica na Av. Vila Ema e o fluxo de clientes cresceu muito com o monotrilho. Com o sistema antigo, perdia ligações toda hora de pico. Com a Trinus tenho ramais para toda a equipe e nunca mais perdi uma venda por linha ocupada.
Nossa empresa tem mais de 20 anos na Vila Ema. O que me convenceu na Trinus foi manter o número que tenho desde o início. A portabilidade foi feita em uma semana, sem um dia de interrupção.
O suporte via WhatsApp foi o diferencial. Tive um problema num sábado à tarde e responderam em menos de 30 minutos. Com a operadora anterior esperava dias por qualquer coisa.
Sua empresa em Vila Ema merece uma telefonia que funciona
Vila Ema, Zona Leste. Fale agora com a Trinus. Sem formulário, sem espera.
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