PABX IP no Parque do Carmo: Como Empresas da Região Estão Modernizando o Atendimento

Equipe Trinus Corp
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Especialista em PABX IP, Trinus Corp (anteriormente Trinus Telecom e Trinus Group)
Mais de 20 anos em infraestrutura de telecom corporativa. Atuando na área desde 2001.
Resposta rápida

Empresas no Parque do Carmo, Zona Leste de São Paulo, perdem clientes todos os dias por linha ocupada e suporte que não aparece. O PABX IP da Trinus Corp resolve com atendimento simultâneo, portabilidade do número atual e suporte direto via WhatsApp.

O Parque do Carmo é o 3º maior parque de São Paulo, com planetário e entrada gratuita, atraindo visitantes de toda a cidade desde as 5h30. Esse fluxo constante valoriza o comércio do entorno. Mas a estrutura de telefonia de muitas empresas locais ainda não acompanhou o potencial do bairro.

Três problemas que afetam empresas no Parque do Carmo

PROBLEMA 01

3º maior parque de SP gera fluxo constante de clientes que a linha da empresa não comporta

O Parque do Carmo atrai visitantes de toda a cidade, aberto das 5h30 às 20h todos os dias. Empresas no entorno da Av. Afonso de Sampaio e Sousa recebem ligações de clientes que chegam pelo parque. Um sistema com poucos ramais físicos não comporta esse volume.

PROBLEMA 02

Av. Jacu-Pêssego conecta o Parque do Carmo com toda a Zona Leste, telefonia que ficou para trás

A Av. Jacu-Pêssego é um dos principais eixos logísticos da Zona Leste. Empresas no entorno dessa via atendem clientes de toda a região. Uma estrutura de telefonia obsoleta perde chamadas exatamente quando o movimento é maior.

PROBLEMA 03

Suporte de operadora que desaparece depois da venda no Parque do Carmo

Empresas no Parque do Carmo relatam o mesmo padrão: atenção na venda, suporte inexistente depois. Qualquer falha vira chamado por e-mail com prazo de dias. A Trinus opera com grupo de WhatsApp exclusivo por cliente.

“O Parque do Carmo é o 3º maior parque de São Paulo, com planetário e entrada gratuita, atrai visitantes todos os dias. Esse fluxo valoriza o comércio do entorno. O que vejo são empresas com anos de história no bairro operando com dois ramais físicos como se o parque não trouxesse esse volume. Cada cliente tem um grupo direto com nossa equipe no WhatsApp. Sem ticket, sem espera.“

Equipe Trinus Corp
Equipe Trinus Corp
Fundador · Trinus Corp · Mais de 20 anos no setor, desde 2001

O que empresas no Parque do Carmo dizem

“

Meu restaurante fica perto do Parque do Carmo e nos fins de semana o movimento dobra. Com o sistema antigo perdia reservas por linha ocupada. Com a Trinus atendo todos e o suporte via WhatsApp responde rápido de verdade.

Marcos Oliveira
Marcos Oliveira
Proprietário · Restaurante · Av. Afonso de Sampaio e Sousa, Parque do Carmo, SP
★★★★★
“

Nossa escola de cursos fica próxima ao CEU Parque do Carmo e o fluxo de alunos é alto. A Trinus nos deu URA para atender fora do horário e ramais para toda a equipe. Nunca mais perdemos uma matrícula por linha ocupada.

Fernanda Costa
Fernanda Costa
Diretora · Escola de Cursos · Parque do Carmo, SP
★★★★★
“

O que me convenceu foi a portabilidade. Tenho esse número divulgado há mais de 11 anos. A Trinus migrou sem tirar o número do ar e configurou ramal por setor no mesmo dia.

Sergio Almeida
Sergio Almeida
Sócio · Clínica · Av. Jacu-Pêssego, Parque do Carmo, SP
★★★★★

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