Equipe Trinus Corp
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Mais de 20 anos em infraestrutura de telecomunicações corporativa. Atuando na área desde 2001.
Resposta direta
No Brasil, em 2026, um PABX em nuvem costuma ficar entre quarenta e cento e cinquenta reais por ramal por mês, e o que mexe nesse número é quantos ramais, se você precisa de número próprio, de gravação e de atendimento automático. Além da mensalidade existe o custo das ligações, cobrado por minuto ou em pacote. Não há custo de equipamento nem de instalação física. Para o número da sua operação, ligue 0800 200 3131.
Procurar preço de PABX em nuvem é um exercício de paciência. Você acha “a partir de”, acha “fale com um consultor”, e raramente acha a conta inteira. Quando o orçamento chega, vem com linhas que você não sabia que existiam.
Esta página abre a conta: o que é mensalidade, o que é consumo, e quais são os três custos que costumam aparecer depois da assinatura. Com faixa de valor, não com “depende”.
Os três custos que aparecem depois
O minuto das ligações
A mensalidade do ramal quase nunca inclui as ligações. Fixo, celular e 0800 têm tarifas diferentes, e uma operação que liga muito para celular gasta várias vezes a mensalidade em consumo.
O número, quando é novo
Se a empresa não traz o número dela, precisa de um número novo, e isso costuma ter custo de habilitação. Trazer o número antigo por portabilidade é geralmente mais barato e preserva o que o cliente já conhece.
O que é considerado "avançado"
Gravação de ligação, relatório, fila de atendimento e atendimento automático às vezes vêm no plano e às vezes são pacote à parte. Vale perguntar item por item antes de comparar dois orçamentos, porque “mais barato” raramente é a mesma coisa.
A faixa real, e o que decide onde você cai nela
O piso da faixa, perto de quarenta reais por ramal, atende a empresa que precisa de ramal simples: a pessoa recebe e faz ligação, com um número compartilhado pela equipe. Serve bem para escritório pequeno e para quem está saindo da linha fixa comum.
O meio da faixa é onde fica a maior parte das empresas. Aqui entram atendimento automático com menu, fila quando todo mundo está ocupado, gravação das conversas e relatório de quem atendeu o quê. É o pacote de quem tem atendimento ao cliente de verdade.
O topo da faixa é para operação com muitas posições simultâneas, integração com sistema próprio e supervisão ao vivo. Call center entra aqui, e aí a conta muda de lógica: passa a ser por posição ativa, não por pessoa cadastrada.
Na Trinus a conversa começa pelo que você tem hoje: quantas pessoas atendem, quantas ligações por dia, e se o número é seu. Com isso a gente devolve o custo fechado, com o consumo estimado separado, para você comparar com o que paga hoje.
R$ 40
por ramal por mês, piso comum no Brasil em 2026
R$ 150
por ramal, topo da faixa para operação com recursos avançados
R$ 0
de equipamento: PABX em nuvem não tem caixa na parede
“
Dois orçamentos de PABX só são comparáveis depois que você pergunta o que cada um chama de “incluso”.
Equipe Trinus Corp
Comunicação empresarial e TI, desde 2001
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Perguntas frequentes
Existe PABX em nuvem gratuito?
Existem programas gratuitos que fazem o papel de central, mas eles não vêm com número, não vêm com as ligações e exigem alguém que saiba configurar e manter. Para empresa, o custo acaba aparecendo em outro lugar, geralmente em tempo de TI.
Dá para manter o número que eu já uso?
Dá, por portabilidade. O número continua sendo seu e passa a tocar na central nova. Leva alguns dias úteis e não derruba o atendimento no meio do caminho quando é bem feito.
Preciso de internet muito boa?
Precisa de internet estável, mais do que rápida. Cada ligação usa pouca banda. O que atrapalha voz não é falta de velocidade, é oscilação. Vale medir antes, e isso a gente faz junto com você.
Quer a conta fechada para a sua empresa?
Diga quantas pessoas atendem e quantas ligações por dia. A gente devolve o custo mensal e o consumo estimado, separados, para comparar com a sua conta atual. Ligue 0800 200 3131.
Falar agora no WhatsApp0800 200 3131 também disponível