Equipe Trinus Corp
Telefonia e comunicação empresarial
Mais de 20 anos em infraestrutura de telecomunicações corporativa. Atuando na área desde 2001.
Resposta direta
Cobrar um por um é a tarefa que todo mundo empurra para amanhã, porque cansa e constrange. O resultado é dinheiro parado na rua por mais tempo. A saída é transformar a cobrança em lembrete: uma mensagem educada, com o nome e o valor de cada cliente, enviada para todos os atrasados de uma vez. O Trinus Pulse faz isso a partir da sua planilha.
Toda semana é a mesma lista: quem venceu, quem está devendo, quem prometeu pagar e não pagou. E toda semana a cobrança fica para depois, porque ligar um por um é desconfortável e toma uma tarde inteira.
Enquanto isso o dinheiro continua do lado de fora. E quanto mais tempo passa, mais difícil fica receber.
Por que a cobrança sempre fica para depois
Ligar constrange os dois lados
Ninguém gosta de cobrar por telefone, e o cliente gosta menos ainda de ser cobrado de surpresa. A ligação vira um momento ruim que todos evitam.
Um por um não cabe no dia
Com vinte, trinta atrasados, cobrar cada um à mão toma a tarde. Na prática, só os maiores valores são lembrados, e o resto vai acumulando.
Esquecer também custa
Muito atraso não é má-fé, é esquecimento. Sem um lembrete na hora certa, o cliente que pagaria em dia passa do prazo.
Como resolver: lembrete para todos, com o nome e o valor de cada um
A mensagem certa não parece cobrança, parece lembrete: “Oi, Maria, passando para lembrar do valor de tal data”. Educada, objetiva, com o nome e o valor de cada pessoa.
No Trinus Pulse, a sua planilha de atrasados vira a lista de envio. Nome, valor e vencimento de cada um entram na mensagem sozinhos, e o programa manda para todos de uma vez, pelo seu WhatsApp.
Dá para fazer o mesmo antes do vencimento, como aviso. É o que mais reduz atraso, porque pega o esquecimento antes de ele virar dívida.
Uma escola que atendemos cobrava mensalidade atrasada ligando para cada responsável. Passou a mandar o lembrete pelo Pulse para todos os atrasados de uma vez, com o nome de cada um, e a tarde de cobrança deixou de existir.
1 tarde
de ligações vira um envio de minutos
3
dados de cada cliente na mensagem: nome, valor e vencimento
200
mensagens grátis para testar, sem cartão
“
Cobrança que vira lembrete é recebida. Cobrança que vira constrangimento é evitada.
Equipe Trinus Corp
Comunicação empresarial e TI, desde 2001
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Perguntas frequentes
Posso colocar o valor de cada cliente na mensagem?
Pode. Cada coluna da planilha vira um campo da mensagem: nome, valor, data de vencimento.
Dá para mandar o link de pagamento junto?
Dá. Se o link estiver numa coluna da planilha, cada cliente recebe o dele.
Serve para avisar antes do vencimento?
Serve, e é o melhor uso: o aviso antes do prazo reduz o atraso.
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